Поширені
запитання
Знайдіть відповіді на найпоширеніші запитання про наш сервіс планування харчування для людей старшого віку. Не знайшли відповідь на своє запитання? Зв'яжіться з нами!
Як працює сервіс ralvinto?
ralvinto - це персоналізований сервіс планування харчування. Ви заповнюєте детальну анкету з інформацією про ваш стан здоров'я, уподобання та цілі. Наші дієтологи аналізують ці дані і створюють індивідуальний план харчування з детальними рецептами, списками покупок та рекомендаціями. План регулярно оновлюється відповідно до ваших потреб та результатів.
Скільки часу потрібно для отримання результатів?
Більшість наших клієнтів відзначають покращення самопочуття та підвищення енергії протягом перших 1-2 тижнів. Помітне покращення фізичних показників (як-от нормалізація тиску, покращення сну) зазвичай відбувається через 3-4 тижні регулярного дотримання рекомендацій. Довгострокові результати стають очевидними через 2-3 місяці співпраці.
Чи підходить сервіс для вегетаріанців?
Абсолютно! Ми створюємо плани харчування для людей з будь-якими харчовими уподобаннями: вегетаріанці, веганів, людей з непереносимістю лактози чи глютену. Наші спеціалісти враховують всі ваші обмеження та створюють збалансований план, який забезпечить ваш організм усіма необхідними поживними речовинами.
Що включено в базовий план?
Базовий план за 1999 ₴/міс включає: персоналізоване тижневе меню з 21 стравою (сніданок, обід, вечеря), детальні рецепти з покроковими інструкціями, список продуктів для покупок, рекомендації щодо приготування та зберігання їжі, початкову консультацію спеціаліста та можливість задавати питання протягом місяця.
Чи можна змінити план після початку?
Звичайно! Ми розуміємо, що потреби можуть змінюватись. В базовому плані ви можете внести одну значну корекцію на місяць. В преміум плані - необмежену кількість змін. Наші спеціалісти завжди готові адаптувати план відповідно до ваших нових вимог, змін у стані здоров'я або просто зміни смаків.
Чи потрібна консультація з лікарем?
Хоча наш сервіс зосереджений на здоровому харчуванні та не є медичною послугою, ми завжди рекомендуємо проконсультуватись з вашим лікарем перед кардинальними змінами в раціоні, особливо якщо у вас є хронічні захворювання. Наші дієтологи також можуть працювати разом з вашим лікарем для створення найбільш підходящого плану.
Які переваги преміум плану?
Преміум план за 3499 ₴/міс включає все з базового плану плюс: щотижневі індивідуальні консультації з дієтологом, необмежену кількість корекцій меню, підтримку 24/7 через месенджери, додаткові рецепти та варіанти страв, детальний аналіз прогресу з рекомендаціями, пріоритетну підтримку та можливість екстрених консультацій.
Як формується вартість продуктів?
Плани розроблені з урахуванням середніх цін в українських супермаркетах. Зазвичай на базовий план припадає 2500-3500 ₴ на місяць на продукти для однієї людини. Ми використовуємо сезонні та доступні продукти, надаємо альтернативи для економії бюджету та поради щодо ефективних покупок.
Чи є гарантія результату?
Ми пропонуємо 30-денну гарантію повернення коштів. Якщо протягом першого місяця ви не відчуєте покращення самопочуття або не будете задоволені якістю послуг, ми повернемо 100% оплачених коштів. Також надаємо гарантію персоналізації - якщо план не відповідає вашим потребам, ми переробимо його безкоштовно.
Чи можна призупинити підписку?
Так, ви можете призупинити підписку в будь-який момент на період від 1 тижня до 3 місяців. Це корисно, якщо ви йдете у відпустку, маєте тимчасові обмеження або просто хочете зробити перерву. При поновленні ми збережемо всю вашу історію та налаштування, щоб продовжити з того ж рівня персоналізації.
Додаткові
питання
Чи можна замовити план для подружжя?
Так! Ми пропонуємо сімейні плани зі знижкою 20% для двох осіб. Кожен план залишається індивідуальним, але ми врахуємо спільні смаки та побажання.
Що робити, якщо не подобається страва?
Ми завжди надаємо 2-3 альтернативи для кожної страви. Якщо жодна не підходить, наші спеціалісти швидко запропонують нові варіанти відповідно до ваших уподобань.
Як часто оновлюється меню?
Базовий план оновлюється щомісяця, преміум - щотижнево. Ми враховуємо сезонність продуктів, ваші побажання та прогрес для створення нових цікавих страв.
Чи підходить при захворюваннях?
Ми маємо досвід роботи з людьми, які мають цукровий діабет 2 типу, підвищений тиск, проблеми з травленням. Однак завжди працюємо разом з вашим лікарем.
Скільки часу займає приготування?
Більшість наших рецептів розраховані на 30-45 хвилин приготування. Ми надаємо поради щодо заготовок та швидких варіантів для зайнятих днів.
Що робити в поїздках?
Ми надаємо спеціальні рекомендації для подорожей: список корисних перекусів, поради щодо вибору страв у ресторанах, рецепти швидких страв для готелю.
Не знайшли
відповідь?
Наша команда підтримки готова відповісти на будь-які ваші запитання та допомогти вам розпочати здорове харчування прямо зараз.